1. Aviso Legal

Titular del sitio web y de la plataforma SAAS

• Denominación social: UAN TECHNOLOGIES, SL
• CIF/NIF: B56569189
• Domicilio social: Joan Miró 81, El Masnou, Barcelona, (08320)
• Email de contacto: [email protected]
• Nombre comercial: DianaTool®
• Dominio de internet: https://dianatool.com

Documento redactado en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico (LSSI‑CE) y normativa conexa.

2. Términos y Condiciones de Uso (T&C)

2.1 Objeto

Regulan el acceso y uso de la plataforma DianaTool (“la Plataforma”), propiedad de , así
como la suscripción a los planes de pago (Basic, Pro, Enterprise) y los derechos y
obligaciones de las partes.

2.2 Definiciones

• Usuario: persona física o jurídica que crea una cuenta en la Plataforma.
• Contenido: datos, textos, imágenes, métricas y cualquier información generada o
  cargada por el Usuario.
• Servicios: funcionalidades de social listening, calendario editorial automatizado,
  analítica avanzada, IA explicable, trazabilidad blockchain y cualesquiera otras
  añadidas en el futuro.

2.3 Registro y cuenta

• El Usuario garantiza que la información de registro es veraz y que está autorizado
  para actuar en nombre de la entidad que representa.
• El acceso se realiza mediante credenciales personalísimas; el Usuario se
  compromete a custodiar su contraseña.

2.4 Licencia de Uso

• Se concede al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para
  utilizar la Plataforma mientras esté al corriente de pago.
• Queda prohibida la ingeniería inversa, cesión, sublicencia o explotación comercial
  no autorizada.

2.5 Propiedad intelectual e industrial

• Todo el software, algoritmos de IA explicable, interfaz y documentación son
  titularidad de o de terceros licenciantes.
• El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido, pero concede a una licencia
  limitada para procesarlo y prestar los Servicios.

2.6 Planes, precios y facturación

• Los precios vigentes se muestran en la web. Nos reservamos el derecho a
  modificarlos notificándolo con 30 días de antelación.
• Los impuestos aplicables (IVA u otros) se añadirán según la normativa.
• El impago faculta a suspender o terminar el servicio.

2.7 Duración y cancelación

• Los contratos se renuevan automáticamente por períodos mensuales/anuales, salvo
  cancelación con 15 días de preaviso antes de la fecha de renovación.
• El Usuario puede exportar sus datos antes de la cancelación; tras 30 días se
  eliminarán de nuestros sistemas, excepto copias de respaldo bloqueadas
  legalmente.

2.8 Responsabilidad y garantías

• La Plataforma se suministra “tal cual” (“as is”). No garantizamos la exactitud de los
  datos obtenidos de redes sociales o fuentes externas.
• Responsabilidad total limitada al importe satisfecho por el Usuario en los 12 meses
  anteriores.

2.9 Fuerza mayor

No existirá incumplimiento cuando sea consecuencia de acontecimientos fuera del control
razonable de la parte afectada (p. ej., ataques DDoS, fallo generalizado de proveedores
cloud, etc.).

2.10 Legislación y jurisdicción

• Ley aplicable: legislación española y, en su caso, normativa de la UE.
• Jurisdicción exclusiva: Juzgados y Tribunales de Barcelona.

3. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)